Die Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege hat deshalb eine bundesweite Abfrage initiiert, um herauszufinden, inwieweit das Angebot der Dolmetsch-Hotline der Bundesanstalt für Arbeit flächendeckend verfügbar ist. Ergebnis: Das ist nicht der Fall. Die Abfrage hat darüber hinaus deutlich gemacht, dass manchmal zuverlässige Informationen über Möglichkeiten und Rechte nicht deutschkundiger Personen fehlen. Vor diesem Hintergrund hat die Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege zur Orientierung eine Handreichung erarbeitet, die für die Fachkräfte vor Ort nützlich sein könnte.
